{"id":22015,"date":"2026-11-13T16:57:07","date_gmt":"2026-11-13T15:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/?page_id=22015"},"modified":"2026-11-13T19:25:18","modified_gmt":"2026-11-13T18:25:18","slug":"nutzungsbedingungen-sortiments-monitor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/nutzungsbedingungen-sortiments-monitor\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen Sortiments-Monitor"},"content":{"rendered":"\n<!-- drugshortage.ch \u2013 Nutzungsbedingungen Sortiments-Monitor, Version 1.1 vom 13.11.2026, DE\/FR\/IT.\n     WordPress-Seite \"nutzungsbedingungen-sortiments-monitor\", Block \u00abIndividuelles HTML\u00bb.\n     Sprachumschaltung nur mit CSS (Radio-Buttons), kein Script noetig. Bei Aenderung: Version hier und SM_NB_VERSION in sortiment_lib.php erhoehen. -->\n<style>\n.ds-nbs { max-width:860px; margin:0 auto 30px; font-family:'Segoe UI',Arial,sans-serif; color:#1a202c; line-height:1.65; font-size:15px; }\n.ds-nbs-r { position:absolute; opacity:0; pointer-events:none; }\n.ds-nbs-head { background:#1b2a4a; color:#fff; border-radius:12px 12px 0 0; padding:26px 28px 0; }\n.ds-nbs-kicker { font-size:12px; letter-spacing:1.5px; text-transform:uppercase; color:#fc8181; font-weight:700; }\n.ds-nbs-title { font-size:24px; font-weight:700; margin:6px 0 4px; color:#fff; line-height:1.3; }\n.ds-nbs-ver { font-size:13px; color:#cbd5e0; margin-bottom:18px; }\n.ds-nbs-tabs { display:flex; gap:4px; flex-wrap:wrap; }\n.ds-nbs-tab { cursor:pointer; padding:9px 18px; border-radius:8px 8px 0 0; background:#2c3e66; color:#cbd5e0; font-size:13px; font-weight:600; user-select:none; }\n.ds-nbs-tab:hover { background:#3a5080; color:#fff; }\n.ds-nbs-body { background:#fff; border:1px solid #e2e8f0; border-top:4px solid #c53030; border-radius:0 0 12px 12px; padding:6px 28px 22px; }\n.ds-nbs-lang { display:none; }\n.ds-nbs-t-de, .ds-nbs-t-fr, .ds-nbs-t-it { display:none; }\n#ds-nbs-r-de:checked ~ .ds-nbs-body #ds-nbs-de, #ds-nbs-r-fr:checked ~ .ds-nbs-body #ds-nbs-fr, #ds-nbs-r-it:checked ~ .ds-nbs-body #ds-nbs-it { display:block; }\n#ds-nbs-r-de:checked ~ .ds-nbs-head .ds-nbs-t-de, #ds-nbs-r-fr:checked ~ .ds-nbs-head .ds-nbs-t-fr, #ds-nbs-r-it:checked ~ .ds-nbs-head .ds-nbs-t-it { display:block; }\n#ds-nbs-r-de:checked ~ .ds-nbs-head label[for=ds-nbs-r-de], #ds-nbs-r-fr:checked ~ .ds-nbs-head label[for=ds-nbs-r-fr], #ds-nbs-r-it:checked ~ .ds-nbs-head label[for=ds-nbs-r-it] { background:#fff; color:#1b2a4a; }\n.ds-nbs-lead { background:#f0f4fa; border-left:4px solid #1b2a4a; border-radius:6px; padding:12px 16px; margin:18px 0 6px; font-size:15px; }\n.ds-nbs-h { font-size:13px !important; font-weight:800; letter-spacing:1.2px; text-transform:uppercase; color:#1b2a4a !important; margin:26px 0 8px !important; padding-bottom:5px; border-bottom:2px solid #e2e8f0; }\n.ds-nbs p { margin:0 0 10px; }\n.ds-nbs-box { background:#fff5f5; border:1px solid #feb2b2; border-left:5px solid #c53030; border-radius:6px; padding:11px 15px; margin:8px 0 12px; font-weight:600; color:#742a2a; }\n.ds-nbs-ul { margin:4px 0 12px 20px; padding:0; }\n.ds-nbs-ul li { margin-bottom:5px; }\n.ds-nbs-note { font-size:12px; color:#718096; margin-top:18px !important; }\n.ds-nbs-foot { background:#edf0f4; border:1px solid #e2e8f0; border-top:none; border-radius:0 0 12px 12px; margin-top:-8px; padding:16px 28px 14px; font-size:12px; color:#4a5568; }\n@media (max-width:600px) { .ds-nbs-head, .ds-nbs-body, .ds-nbs-foot { padding-left:16px; padding-right:16px; } .ds-nbs-title { font-size:20px; } }\n<\/style>\n<div class=\"ds-nbs\">\n<input type=\"radio\" name=\"ds-nbs-lang\" id=\"ds-nbs-r-de\" class=\"ds-nbs-r\" checked>\n<input type=\"radio\" name=\"ds-nbs-lang\" id=\"ds-nbs-r-fr\" class=\"ds-nbs-r\">\n<input type=\"radio\" name=\"ds-nbs-lang\" id=\"ds-nbs-r-it\" class=\"ds-nbs-r\">\n<div class=\"ds-nbs-head\"><div class=\"ds-nbs-kicker\">drugshortage.ch<\/div>\n<div class=\"ds-nbs-t-de\"><div class=\"ds-nbs-title\">Nutzungsbedingungen Sortiments-Monitor<\/div><div class=\"ds-nbs-ver\">Version 1.1 vom 13.11.2026<\/div><\/div>\n<div class=\"ds-nbs-t-fr\"><div class=\"ds-nbs-title\">Conditions d&#8217;utilisation du moniteur d&#8217;assortiment<\/div><div class=\"ds-nbs-ver\">Version 1.1 du 13.11.2026<\/div><\/div>\n<div class=\"ds-nbs-t-it\"><div class=\"ds-nbs-title\">Condizioni d&#8217;uso del monitor dell&#8217;assortimento<\/div><div class=\"ds-nbs-ver\">Versione 1.1 del 13.11.2026<\/div><\/div>\n<div class=\"ds-nbs-tabs\"><label class=\"ds-nbs-tab\" for=\"ds-nbs-r-de\">Deutsch<\/label><label class=\"ds-nbs-tab\" for=\"ds-nbs-r-fr\">Fran\u00e7ais<\/label><label class=\"ds-nbs-tab\" for=\"ds-nbs-r-it\">Italiano<\/label><\/div><\/div>\n<div class=\"ds-nbs-body\">\n<div class=\"ds-nbs-lang\" id=\"ds-nbs-de\" lang=\"de\">\n<p class=\"ds-nbs-lead\">Der Sortiments-Monitor gleicht die Artikelliste Ihres Betriebs t\u00e4glich mit den Lieferengp\u00e4ssen auf drugshortage.ch ab. Ein Konto gilt f\u00fcr einen Betrieb. Die Daten sind nur f\u00fcr Ihren internen Gebrauch bestimmt.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">1. Anbieter und Geltung<\/h2>\n<p>Der Sortiments-Monitor ist ein Dienst von drugshortage.ch, betrieben von der Martinelli Consulting GmbH, Matten bei Interlaken (nachfolgend \u00abdrugshortage.ch\u00bb). Diese Bedingungen gelten f\u00fcr die Nutzung des Sortiments-Monitors. Erg\u00e4nzend gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerkl\u00e4rung von drugshortage.ch. Bei Widerspr\u00fcchen gehen diese Bedingungen vor.<\/p>\n<p>Mit der Best\u00e4tigung im Sortiments-Monitor akzeptiert die angemeldete Person diese Bedingungen im Namen des angegebenen Betriebs und best\u00e4tigt, dass sie dazu berechtigt ist.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">2. Leistung<\/h2>\n<p>Der Kunde l\u00e4dt eine Liste seiner Artikel (GTIN oder Pharmacode) hoch. drugshortage.ch gleicht diese Liste t\u00e4glich mit den auf drugshortage.ch erfassten Lieferengp\u00e4ssen ab, zeigt betroffene Artikel mit m\u00f6glichen Alternativen an, erkennt Nachfolgeartikel bei Umstellungen durch die Zulassungsinhaberin und informiert den Kunden per E-Mail \u00fcber \u00c4nderungen.<\/p>\n<p>Die Daten stammen aus Meldungen von Firmen, Beh\u00f6rden und weiteren Quellen. drugshortage.ch pr\u00fcft sie mit Sorgfalt, \u00fcbernimmt aber keine Gew\u00e4hr f\u00fcr Vollst\u00e4ndigkeit, Richtigkeit und Aktualit\u00e4t.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">3. Ein Konto gilt f\u00fcr einen Betrieb<\/h2>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Ein Konto = ein Betrieb. Die Standorte einer Spitalgruppe gelten zusammen als ein Betrieb.<\/div>\n<p>Das Nutzungsrecht ist nicht exklusiv, nicht \u00fcbertragbar und gilt f\u00fcr einen Betrieb, zum Beispiel eine Apotheke, ein Spital, ein Heim oder eine Praxis. Die Standorte einer Spitalgruppe gelten zusammen als ein Betrieb. Mitarbeitende dieses Betriebs d\u00fcrfen den Zugang gemeinsam nutzen.<\/p>\n<p>Auch Firmen (Zulassungsinhaberinnen und Vertriebsfirmen) k\u00f6nnen den Sortiments-Monitor f\u00fcr den eigenen Gebrauch abonnieren. Sie d\u00fcrfen dabei eigene Produkte und ausdr\u00fccklich auch Produkte anderer Firmen \u00fcberwachen.<\/p>\n<p>F\u00fcr Apothekenketten und -gruppen, Einkaufsgemeinschaften, Verb\u00e4nde, Grossisten oder Beratungsunternehmen braucht es eine gesonderte schriftliche Vereinbarung mit drugshortage.ch. Es ist nicht zul\u00e4ssig, \u00fcber ein Konto Listen mehrerer Betriebe zu \u00fcberwachen.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">4. Keine Weitergabe der Daten<\/h2>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Alle Inhalte sind ausschliesslich f\u00fcr den internen Gebrauch des angegebenen Betriebs bestimmt.<\/div>\n<p>Alle Inhalte des Sortiments-Monitors (Engpasslisten, Alternativen, Umstellungen, E-Mails, Exporte und daraus abgeleitete Auswertungen) sind ausschliesslich f\u00fcr den internen Gebrauch des angegebenen Betriebs bestimmt. Nicht zul\u00e4ssig sind insbesondere:<\/p>\n<ul class=\"ds-nbs-ul\"><li>die Weitergabe an andere Betriebe, an Mitglieder einer Gruppe oder Kette, an Kunden oder an andere Dritte, ganz oder in Teilen, entgeltlich oder unentgeltlich;<\/li><li>die Ver\u00f6ffentlichung, zum Beispiel auf Websites, in Newslettern oder in sozialen Medien;<\/li><li>die \u00dcbernahme in eigene oder fremde Produkte, Software, Datenbanken oder Dienste;<\/li><li>der automatisierte Abruf ausserhalb der vorgesehenen Funktionen.<\/li><\/ul>\n<p>Zul\u00e4ssig ist die Information von Patientinnen und Patienten sowie der behandelnden \u00c4rztinnen und \u00c4rzte im Einzelfall, soweit sie f\u00fcr die Versorgung n\u00f6tig ist.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Weitergabe oder Weiterverwendung von Daten von drugshortage.ch gelten die Bedingungen f\u00fcr Datenbez\u00fcge (API-Vereinbarung). Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit einer Enterprise-Vereinbarung m\u00f6glich.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">5. Fachliche Verantwortung<\/h2>\n<p>Die angezeigten Alternativen und Nachfolgeartikel sind Hinweise. Sie werden automatisch ermittelt und ersetzen nicht die fachliche Pr\u00fcfung. Ob ein Artikel ersetzt werden kann, entscheidet die verantwortliche Fachperson im Betrieb.<\/p>\n<p>Erkennt der Monitor einen Nachfolgeartikel, ersetzt er die Artikelnummer in der \u00dcberwachung automatisch und teilt dies mit. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, seinen eigenen Artikelstamm anzupassen.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">6. Daten des Kunden<\/h2>\n<p>Die hochgeladene Artikelliste ist eine vertrauliche Gesch\u00e4ftsinformation des Kunden. drugshortage.ch verwendet sie nur f\u00fcr den Betrieb des Sortiments-Monitors und gibt sie nicht an Dritte weiter, auch nicht an Hersteller oder Grossisten. Gespeichert werden die Artikelcodes, die Bezeichnungen aus der Liste, die E-Mail-Adresse, Name und Ort des Betriebs sowie Zeitpunkt und Version der Zustimmung zu diesen Bedingungen. Gesundheitsdaten von Patientinnen und Patienten werden nicht verarbeitet. Bitte laden Sie keine solchen Daten hoch.<\/p>\n<p>drugshortage.ch darf aus den Listen aller Kunden anonymisierte, zusammengefasste Auswertungen erstellen und ver\u00f6ffentlichen, zum Beispiel wie viele Betriebe von einem Engpass betroffen sind. Solche Auswertungen werden nur ver\u00f6ffentlicht, wenn sie mindestens zehn Betriebe umfassen und keine R\u00fcckschl\u00fcsse auf einzelne Betriebe oder deren Sortiment zulassen.<\/p>\n<p>90 Tage nach Ende des Zugangs werden die Artikelliste und die Meldungen des Kunden gel\u00f6scht. Name und Ort des Betriebs, die E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt und Version der Zustimmung bleiben als Nachweis gespeichert.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">7. Zugang, Testphase und Preise<\/h2>\n<p>Neue Konten k\u00f6nnen den Sortiments-Monitor w\u00e4hrend 30 Tagen mit bis zu 50 Artikeln kostenlos testen. Danach gelten folgende Jahrespreise (netto, zuz\u00fcglich MWST, falls geschuldet):<\/p>\n<ul class=\"ds-nbs-ul\"><li>Arztpraxis ohne Selbstdispensation, Heim oder Spitex: CHF 200<\/li><li>\u00f6ffentliche Apotheke oder selbstdispensierende Arztpraxis: CHF 500<\/li><li>Spital oder Spitalapotheke: CHF 1&#8217;000<\/li><li>Spitalgruppe mit allen Standorten: CHF 2&#8217;000<\/li><li>Firma mit Selbstmelder-Abo: CHF 200<\/li><li>Firma ohne Selbstmelder-Abo: CHF 600<\/li><li>Gruppen, Ketten und Verb\u00e4nde: nach Offerte<\/li><\/ul>\n<p>Die Art des Betriebs gibt der Kunde selbst an. Ist sie falsch angegeben, kann drugshortage.ch die Differenz nachfordern. Eine Artikelgrenze gibt es im Abo nicht.<\/p>\n<p>Das Abo l\u00e4uft ein Jahr und verl\u00e4ngert sich jeweils um ein weiteres Jahr. Bezahlt wird mit Kreditkarte \u00fcber Stripe, Spit\u00e4ler und Spitalgruppen auf Rechnung. Das Abo kann jederzeit im Monitor oder per E-Mail auf das Ende der laufenden Periode gek\u00fcndigt werden. Bereits bezahlte Betr\u00e4ge werden nicht zur\u00fcckerstattet. Nach Ablauf des Zugangs bleibt die Liste sichtbar, Abgleich und E-Mails werden pausiert.<\/p>\n<p>Der Zugang erfolgt \u00fcber einen pers\u00f6nlichen Anmelde-Link per E-Mail. Der Kunde h\u00e4lt diesen Zugang geheim.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">8. Verst\u00f6sse<\/h2>\n<p>Bei Verst\u00f6ssen gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen Ziffer 3 oder 4, kann drugshortage.ch den Zugang ohne Vorank\u00fcndigung sperren und die Nutzung fristlos beenden. Bereits bezahlte Betr\u00e4ge werden in diesem Fall nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n<div class=\"ds-nbs-box\">F\u00fcr jede Weitergabe oder Nutzung entgegen Ziffer 3 oder 4 schuldet der Kunde eine Konventionalstrafe von CHF 5&#8217;000. Die Bezahlung der Konventionalstrafe befreit nicht von der Einhaltung dieser Bedingungen. Weitergehender Schadenersatz bleibt vorbehalten.<\/div>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">9. Haftung<\/h2>\n<p>Die Haftung richtet sich nach den allgemeinen Nutzungsbedingungen von drugshortage.ch. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haftet drugshortage.ch nicht f\u00fcr Sch\u00e4den aus fehlenden, versp\u00e4teten oder falschen Angaben, aus ausgefallenen E-Mails oder aus Entscheiden, die gest\u00fctzt auf den Sortiments-Monitor getroffen werden.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">10. \u00c4nderungen<\/h2>\n<p>drugshortage.ch kann diese Bedingungen \u00e4ndern. Eine neue Version muss im Sortiments-Monitor best\u00e4tigt werden, bevor er weiter genutzt werden kann. Bis zur Best\u00e4tigung werden keine E-Mails versendet.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">11. Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n<p>Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Martinelli Consulting GmbH.<\/p>\n<p class=\"ds-nbs-note\">Massgebend ist die deutsche Fassung.<\/p><\/div>\n<div class=\"ds-nbs-lang\" id=\"ds-nbs-fr\" lang=\"fr\">\n<p class=\"ds-nbs-lead\">Le moniteur d&#8217;assortiment compare chaque jour la liste d&#8217;articles de votre \u00e9tablissement avec les ruptures d&#8217;approvisionnement publi\u00e9es sur drugshortage.ch. Un compte vaut pour un \u00e9tablissement. Les donn\u00e9es sont destin\u00e9es exclusivement \u00e0 votre usage interne.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">1. Prestataire et champ d\u2019application<\/h2>\n<p>Le moniteur d&#8217;assortiment est un service de drugshortage.ch, exploit\u00e9 par Martinelli Consulting GmbH, Matten bei Interlaken (ci-apr\u00e8s \u00abdrugshortage.ch\u00bb). Les pr\u00e9sentes conditions s&#8217;appliquent \u00e0 l&#8217;utilisation du moniteur d&#8217;assortiment. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation et la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es de drugshortage.ch s&#8217;appliquent \u00e0 titre compl\u00e9mentaire. En cas de contradiction, les pr\u00e9sentes conditions pr\u00e9valent.<\/p>\n<p>En confirmant dans le moniteur d&#8217;assortiment, la personne inscrite accepte les pr\u00e9sentes conditions au nom de l&#8217;\u00e9tablissement indiqu\u00e9 et confirme qu&#8217;elle y est autoris\u00e9e.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">2. Prestation<\/h2>\n<p>Le client t\u00e9l\u00e9charge une liste de ses articles (GTIN ou Pharmacode). drugshortage.ch compare chaque jour cette liste avec les ruptures d&#8217;approvisionnement saisies sur drugshortage.ch, affiche les articles concern\u00e9s avec des alternatives possibles, reconna\u00eet les articles successeurs lors d&#8217;un changement par le titulaire de l&#8217;autorisation et informe le client des modifications par e-mail.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es proviennent d&#8217;annonces d&#8217;entreprises, d&#8217;autorit\u00e9s et d&#8217;autres sources. drugshortage.ch les v\u00e9rifie avec soin, mais ne garantit ni leur exhaustivit\u00e9, ni leur exactitude, ni leur actualit\u00e9.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">3. Un compte vaut pour un \u00e9tablissement<\/h2>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Un compte = un \u00e9tablissement. Les sites d&#8217;un groupe hospitalier comptent ensemble comme un seul \u00e9tablissement.<\/div>\n<p>Le droit d&#8217;utilisation est non exclusif, non transmissible et vaut pour un \u00e9tablissement, par exemple une pharmacie, un h\u00f4pital, un home ou un cabinet. Les sites d&#8217;un groupe hospitalier comptent ensemble comme un seul \u00e9tablissement. Les collaborateurs de cet \u00e9tablissement peuvent utiliser l&#8217;acc\u00e8s en commun.<\/p>\n<p>Les entreprises (titulaires d&#8217;autorisation et entreprises de distribution) peuvent \u00e9galement s&#8217;abonner au moniteur d&#8217;assortiment pour leur propre usage. Elles peuvent y surveiller leurs propres produits et express\u00e9ment aussi ceux d&#8217;autres entreprises.<\/p>\n<p>Les cha\u00eenes et groupements de pharmacies, communaut\u00e9s d&#8217;achat, associations, grossistes ou soci\u00e9t\u00e9s de conseil doivent conclure une convention \u00e9crite s\u00e9par\u00e9e avec drugshortage.ch. Il n&#8217;est pas permis de surveiller les listes de plusieurs \u00e9tablissements avec un seul compte.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">4. Aucune transmission des donn\u00e9es<\/h2>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Tous les contenus sont destin\u00e9s exclusivement \u00e0 l&#8217;usage interne de l&#8217;\u00e9tablissement indiqu\u00e9.<\/div>\n<p>Tous les contenus du moniteur d&#8217;assortiment (listes de ruptures, alternatives, changements d&#8217;articles, e-mails, exportations et analyses qui en d\u00e9coulent) sont destin\u00e9s exclusivement \u00e0 l&#8217;usage interne de l&#8217;\u00e9tablissement indiqu\u00e9. Sont notamment interdits:<\/p>\n<ul class=\"ds-nbs-ul\"><li>la transmission \u00e0 d&#8217;autres \u00e9tablissements, aux membres d&#8217;un groupe ou d&#8217;une cha\u00eene, \u00e0 des clients ou \u00e0 d&#8217;autres tiers, en tout ou en partie, \u00e0 titre on\u00e9reux ou gratuit;<\/li><li>la publication, par exemple sur des sites web, dans des newsletters ou sur les r\u00e9seaux sociaux;<\/li><li>la reprise dans des produits, logiciels, bases de donn\u00e9es ou services propres ou de tiers;<\/li><li>la consultation automatis\u00e9e en dehors des fonctions pr\u00e9vues.<\/li><\/ul>\n<p>Est autoris\u00e9e l&#8217;information des patientes et patients ainsi que des m\u00e9decins traitants dans un cas particulier, dans la mesure o\u00f9 elle est n\u00e9cessaire \u00e0 leur prise en charge.<\/p>\n<p>La transmission ou la r\u00e9utilisation de donn\u00e9es de drugshortage.ch est r\u00e9gie par les conditions relatives \u00e0 l&#8217;obtention de donn\u00e9es (accord API). Une transmission \u00e0 des tiers n&#8217;est possible qu&#8217;avec un accord Enterprise.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">5. Responsabilit\u00e9 professionnelle<\/h2>\n<p>Les alternatives et articles successeurs affich\u00e9s sont des indications. Ils sont d\u00e9termin\u00e9s automatiquement et ne remplacent pas l&#8217;examen professionnel. La personne responsable de l&#8217;\u00e9tablissement d\u00e9cide si un article peut \u00eatre remplac\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque le moniteur reconna\u00eet un article successeur, il remplace automatiquement le num\u00e9ro d&#8217;article dans la surveillance et en informe le client. Il incombe au client d&#8217;adapter son propre fichier d&#8217;articles.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">6. Donn\u00e9es du client<\/h2>\n<p>La liste d&#8217;articles t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e est une information commerciale confidentielle du client. drugshortage.ch l&#8217;utilise uniquement pour l&#8217;exploitation du moniteur d&#8217;assortiment et ne la transmet pas \u00e0 des tiers, ni aux fabricants ni aux grossistes. Sont enregistr\u00e9s les codes d&#8217;articles, les d\u00e9signations figurant dans la liste, l&#8217;adresse e-mail, le nom et le lieu de l&#8217;\u00e9tablissement ainsi que la date et la version de l&#8217;acceptation des pr\u00e9sentes conditions. Aucune donn\u00e9e de sant\u00e9 de patientes ou de patients n&#8217;est trait\u00e9e. Veuillez ne pas t\u00e9l\u00e9charger de telles donn\u00e9es.<\/p>\n<p>drugshortage.ch peut \u00e9tablir et publier, \u00e0 partir des listes de tous les clients, des analyses anonymis\u00e9es et agr\u00e9g\u00e9es, par exemple le nombre d&#8217;\u00e9tablissements touch\u00e9s par une rupture. De telles analyses ne sont publi\u00e9es que si elles portent sur au moins dix \u00e9tablissements et ne permettent aucune conclusion sur un \u00e9tablissement ou son assortiment.<\/p>\n<p>90 jours apr\u00e8s la fin de l&#8217;acc\u00e8s, la liste d&#8217;articles et les notifications du client sont supprim\u00e9es. Le nom et le lieu de l&#8217;\u00e9tablissement, l&#8217;adresse e-mail ainsi que la date et la version de l&#8217;acceptation restent enregistr\u00e9s \u00e0 titre de preuve.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">7. Acc\u00e8s, p\u00e9riode d\u2019essai et prix<\/h2>\n<p>Les nouveaux comptes peuvent tester gratuitement le moniteur d&#8217;assortiment pendant 30 jours avec 50 articles au maximum. Ensuite, les prix annuels suivants s&#8217;appliquent (nets, plus TVA si due):<\/p>\n<ul class=\"ds-nbs-ul\"><li>cabinet m\u00e9dical sans propharmacie, home ou soins \u00e0 domicile: CHF 200<\/li><li>pharmacie publique ou cabinet m\u00e9dical avec propharmacie: CHF 500<\/li><li>h\u00f4pital ou pharmacie d&#8217;h\u00f4pital: CHF 1&#8217;000<\/li><li>groupe hospitalier avec tous ses sites: CHF 2&#8217;000<\/li><li>entreprise avec abonnement d&#8217;annonce directe (Selbstmelder): CHF 200<\/li><li>entreprise sans abonnement d&#8217;annonce directe: CHF 600<\/li><li>groupements, cha\u00eenes et associations: sur offre<\/li><\/ul>\n<p>Le client indique lui-m\u00eame le type d&#8217;\u00e9tablissement. S&#8217;il est inexact, drugshortage.ch peut r\u00e9clamer la diff\u00e9rence. L&#8217;abonnement ne comporte pas de limite d&#8217;articles.<\/p>\n<p>L&#8217;abonnement dure un an et se renouvelle \u00e0 chaque fois pour une ann\u00e9e suppl\u00e9mentaire. Le paiement se fait par carte de cr\u00e9dit via Stripe, et sur facture pour les h\u00f4pitaux et groupes hospitaliers. L&#8217;abonnement peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 en tout temps dans le moniteur ou par e-mail pour la fin de la p\u00e9riode en cours. Les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s ne sont pas rembours\u00e9s. \u00c0 l&#8217;expiration de l&#8217;acc\u00e8s, la liste reste visible, la comparaison et les e-mails sont suspendus.<\/p>\n<p>L&#8217;acc\u00e8s se fait par un lien de connexion personnel envoy\u00e9 par e-mail. Le client garde cet acc\u00e8s secret.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">8. Violations<\/h2>\n<p>En cas de violation des pr\u00e9sentes conditions, en particulier des chiffres 3 ou 4, drugshortage.ch peut bloquer l&#8217;acc\u00e8s sans pr\u00e9avis et mettre fin \u00e0 l&#8217;utilisation avec effet imm\u00e9diat. Les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s ne sont pas rembours\u00e9s dans ce cas.<\/p>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Pour chaque transmission ou utilisation contraire aux chiffres 3 ou 4, le client doit une peine conventionnelle de CHF 5&#8217;000. Le paiement de la peine conventionnelle ne lib\u00e8re pas du respect des pr\u00e9sentes conditions. Tout dommage-int\u00e9r\u00eat suppl\u00e9mentaire demeure r\u00e9serv\u00e9.<\/div>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">9. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>La responsabilit\u00e9 est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation de drugshortage.ch. Dans la mesure permise par la loi, drugshortage.ch n&#8217;est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d&#8217;indications manquantes, tardives ou erron\u00e9es, d&#8217;e-mails non d\u00e9livr\u00e9s ou de d\u00e9cisions prises sur la base du moniteur d&#8217;assortiment.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">10. Modifications<\/h2>\n<p>drugshortage.ch peut modifier les pr\u00e9sentes conditions. Une nouvelle version doit \u00eatre confirm\u00e9e dans le moniteur d&#8217;assortiment avant que celui-ci puisse continuer \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9. Aucun e-mail n&#8217;est envoy\u00e9 avant cette confirmation.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">11. Droit applicable et for<\/h2>\n<p>Le droit suisse est applicable. Le for est au si\u00e8ge de Martinelli Consulting GmbH.<\/p>\n<p class=\"ds-nbs-note\">En cas de divergence, la version allemande fait foi.<\/p><\/div>\n<div class=\"ds-nbs-lang\" id=\"ds-nbs-it\" lang=\"it\">\n<p class=\"ds-nbs-lead\">Il monitor dell&#8217;assortimento confronta ogni giorno l&#8217;elenco degli articoli della vostra struttura con le difficolt\u00e0 di approvvigionamento pubblicate su drugshortage.ch. Un conto vale per una struttura. I dati sono destinati esclusivamente al vostro uso interno.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">1. Fornitore e campo d\u2019applicazione<\/h2>\n<p>Il monitor dell&#8217;assortimento \u00e8 un servizio di drugshortage.ch, gestito da Martinelli Consulting GmbH, Matten bei Interlaken (di seguito \u00abdrugshortage.ch\u00bb). Le presenti condizioni si applicano all&#8217;uso del monitor dell&#8217;assortimento. A titolo complementare si applicano le condizioni generali d&#8217;uso e la dichiarazione sulla protezione dei dati di drugshortage.ch. In caso di contraddizione prevalgono le presenti condizioni.<\/p>\n<p>Con la conferma nel monitor dell&#8217;assortimento, la persona registrata accetta le presenti condizioni a nome della struttura indicata e conferma di esserne autorizzata.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">2. Prestazione<\/h2>\n<p>Il cliente carica un elenco dei suoi articoli (GTIN o Pharmacode). drugshortage.ch confronta ogni giorno questo elenco con le difficolt\u00e0 di approvvigionamento registrate su drugshortage.ch, mostra gli articoli interessati con possibili alternative, riconosce gli articoli successori in caso di cambiamento da parte del titolare dell&#8217;omologazione e informa il cliente via e-mail sulle modifiche.<\/p>\n<p>I dati provengono da segnalazioni di ditte, autorit\u00e0 e altre fonti. drugshortage.ch li verifica con cura, ma non garantisce la loro completezza, esattezza e attualit\u00e0.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">3. Un conto vale per una struttura<\/h2>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Un conto = una struttura. Le sedi di un gruppo ospedaliero valgono insieme come una sola struttura.<\/div>\n<p>Il diritto d&#8217;uso \u00e8 non esclusivo, non trasferibile e vale per una struttura, per esempio una farmacia, un ospedale, una casa per anziani o uno studio medico. Le sedi di un gruppo ospedaliero valgono insieme come una sola struttura. I collaboratori di questa struttura possono usare l&#8217;accesso in comune.<\/p>\n<p>Anche le ditte (titolari dell&#8217;omologazione e ditte di distribuzione) possono abbonarsi al monitor dell&#8217;assortimento per uso proprio. Possono sorvegliare i propri prodotti e, espressamente, anche quelli di altre ditte.<\/p>\n<p>Per catene e gruppi di farmacie, comunit\u00e0 d&#8217;acquisto, associazioni, grossisti o societ\u00e0 di consulenza \u00e8 necessario un accordo scritto separato con drugshortage.ch. Non \u00e8 consentito sorvegliare con un solo conto gli elenchi di pi\u00f9 strutture.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">4. Nessuna trasmissione dei dati<\/h2>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Tutti i contenuti sono destinati esclusivamente all&#8217;uso interno della struttura indicata.<\/div>\n<p>Tutti i contenuti del monitor dell&#8217;assortimento (elenchi delle difficolt\u00e0, alternative, cambiamenti di articoli, e-mail, esportazioni e analisi che ne derivano) sono destinati esclusivamente all&#8217;uso interno della struttura indicata. Sono in particolare vietati:<\/p>\n<ul class=\"ds-nbs-ul\"><li>la trasmissione ad altre strutture, ai membri di un gruppo o di una catena, a clienti o ad altri terzi, in tutto o in parte, a titolo oneroso o gratuito;<\/li><li>la pubblicazione, per esempio su siti web, in newsletter o sui social media;<\/li><li>l&#8217;integrazione in prodotti, software, banche dati o servizi propri o di terzi;<\/li><li>la consultazione automatizzata al di fuori delle funzioni previste.<\/li><\/ul>\n<p>\u00c8 consentita l&#8217;informazione di pazienti e dei medici curanti nel singolo caso, nella misura in cui \u00e8 necessaria per la loro assistenza.<\/p>\n<p>La trasmissione o il riutilizzo di dati di drugshortage.ch sono disciplinati dalle condizioni per l&#8217;acquisizione di dati (accordo API). Una trasmissione a terzi \u00e8 possibile solo con un accordo Enterprise.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">5. Responsabilit\u00e0 professionale<\/h2>\n<p>Le alternative e gli articoli successori mostrati sono indicazioni. Sono determinati automaticamente e non sostituiscono la verifica professionale. Se un articolo pu\u00f2 essere sostituito lo decide la persona responsabile nella struttura.<\/p>\n<p>Se il monitor riconosce un articolo successore, sostituisce automaticamente il numero dell&#8217;articolo nella sorveglianza e lo comunica. Il cliente \u00e8 responsabile di adeguare la propria anagrafica degli articoli.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">6. Dati del cliente<\/h2>\n<p>L&#8217;elenco degli articoli caricato \u00e8 un&#8217;informazione commerciale confidenziale del cliente. drugshortage.ch lo utilizza solo per il funzionamento del monitor dell&#8217;assortimento e non lo trasmette a terzi, nemmeno a fabbricanti o grossisti. Vengono salvati i codici degli articoli, le designazioni dell&#8217;elenco, l&#8217;indirizzo e-mail, il nome e il luogo della struttura nonch\u00e9 data e versione dell&#8217;accettazione delle presenti condizioni. Non vengono trattati dati sanitari di pazienti. Vi preghiamo di non caricare tali dati.<\/p>\n<p>drugshortage.ch pu\u00f2 elaborare e pubblicare, a partire dagli elenchi di tutti i clienti, analisi anonimizzate e aggregate, per esempio quante strutture sono interessate da una difficolt\u00e0. Tali analisi sono pubblicate solo se comprendono almeno dieci strutture e non permettono di trarre conclusioni su singole strutture o sul loro assortimento.<\/p>\n<p>90 giorni dopo la fine dell&#8217;accesso, l&#8217;elenco degli articoli e le notifiche del cliente vengono cancellati. Il nome e il luogo della struttura, l&#8217;indirizzo e-mail nonch\u00e9 data e versione dell&#8217;accettazione restano salvati come prova.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">7. Accesso, periodo di prova e prezzi<\/h2>\n<p>I nuovi conti possono provare gratuitamente il monitor dell&#8217;assortimento per 30 giorni con al massimo 50 articoli. In seguito si applicano i seguenti prezzi annui (netti, pi\u00f9 IVA se dovuta):<\/p>\n<ul class=\"ds-nbs-ul\"><li>studio medico senza dispensazione diretta, casa per anziani o Spitex: CHF 200<\/li><li>farmacia pubblica o studio medico con dispensazione diretta: CHF 500<\/li><li>ospedale o farmacia ospedaliera: CHF 1&#8217;000<\/li><li>gruppo ospedaliero con tutte le sedi: CHF 2&#8217;000<\/li><li>ditta con abbonamento di autosegnalazione (Selbstmelder): CHF 200<\/li><li>ditta senza abbonamento di autosegnalazione: CHF 600<\/li><li>gruppi, catene e associazioni: su offerta<\/li><\/ul>\n<p>Il tipo di struttura \u00e8 indicato dal cliente stesso. Se \u00e8 indicato in modo errato, drugshortage.ch pu\u00f2 esigere la differenza. L&#8217;abbonamento non prevede un limite di articoli.<\/p>\n<p>L&#8217;abbonamento dura un anno e si rinnova ogni volta per un ulteriore anno. Il pagamento avviene con carta di credito tramite Stripe, per ospedali e gruppi ospedalieri su fattura. L&#8217;abbonamento pu\u00f2 essere disdetto in ogni momento nel monitor o via e-mail per la fine del periodo in corso. Gli importi gi\u00e0 pagati non vengono rimborsati. Alla scadenza dell&#8217;accesso l&#8217;elenco resta visibile, il confronto e le e-mail sono sospesi.<\/p>\n<p>L&#8217;accesso avviene tramite un link di accesso personale inviato via e-mail. Il cliente mantiene segreto questo accesso.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">8. Violazioni<\/h2>\n<p>In caso di violazione delle presenti condizioni, in particolare dei numeri 3 o 4, drugshortage.ch pu\u00f2 bloccare l&#8217;accesso senza preavviso e porre fine all&#8217;uso con effetto immediato. Gli importi gi\u00e0 pagati non vengono rimborsati in questo caso.<\/p>\n<div class=\"ds-nbs-box\">Per ogni trasmissione o utilizzo contrario ai numeri 3 o 4, il cliente deve una pena convenzionale di CHF 5&#8217;000. Il pagamento della pena convenzionale non libera dal rispetto delle presenti condizioni. \u00c8 fatto salvo un ulteriore risarcimento del danno.<\/div>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">9. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p>La responsabilit\u00e0 \u00e8 disciplinata dalle condizioni generali d&#8217;uso di drugshortage.ch. Nella misura consentita dalla legge, drugshortage.ch non risponde di danni derivanti da indicazioni mancanti, tardive o errate, da e-mail non recapitate o da decisioni prese sulla base del monitor dell&#8217;assortimento.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">10. Modifiche<\/h2>\n<p>drugshortage.ch pu\u00f2 modificare le presenti condizioni. Una nuova versione deve essere confermata nel monitor dell&#8217;assortimento prima che possa essere utilizzato ulteriormente. Fino alla conferma non vengono inviate e-mail.<\/p>\n<h2 class=\"ds-nbs-h\">11. Diritto applicabile e foro<\/h2>\n<p>Si applica il diritto svizzero. Il foro \u00e8 presso la sede di Martinelli Consulting GmbH.<\/p>\n<p class=\"ds-nbs-note\">In caso di divergenze fa stato la versione tedesca.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"ds-nbs-foot\">Martinelli Consulting GmbH \u00b7 L\u00e4rchenweg 13 \u00b7 3800 Matten bei Interlaken \u00b7 info@drugshortage.ch<\/div>\n<\/div>\n<script>\n(function () {\n  try {\n    var q = new URLSearchParams(window.location.search).get('lang');\n    var l = q ? q : ((navigator.languages ? navigator.languages[0] : navigator.language) || 'de');\n    l = String(l).slice(0, 2).toLowerCase();\n    var r = document.getElementById('ds-nbs-r-' + l);\n    if (r) r.checked = true;\n  } catch (e) {}\n})();\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>drugshortage.ch Nutzungsbedingungen Sortiments-Monitor Version 1.1 vom 13.11.2026 Conditions d&#8217;utilisation du moniteur d&#8217;assortiment Version 1.1 du 13.11.2026 Condizioni d&#8217;uso del monitor dell&#8217;assortimento Versione 1.1 del 13.11.2026 DeutschFran\u00e7aisItaliano Der Sortiments-Monitor gleicht die Artikelliste Ihres Betriebs t\u00e4glich mit den Lieferengp\u00e4ssen auf drugshortage.ch ab. Ein Konto gilt f\u00fcr einen Betrieb. Die Daten sind nur f\u00fcr Ihren internen Gebrauch bestimmt&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-22015","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22015","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22015"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22015\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22018,"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22015\/revisions\/22018"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.drugshortage.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}