Nutzungsbedingungen · Conditions d’utilisation
Martinelli Consulting GmbH · Lärchenweg 13, 3800 Matten bei Interlaken · drugshortage.ch · Stand: September 2026
1 Urheberrecht und Datenhoheit
Sämtliche auf drugshortage.ch bereitgestellten Daten, Inhalte, Auswertungen und Darstellungen sind Eigentum der Martinelli Consulting GmbH und unterliegen dem Schweizer Urheberrechtsgesetz (URG, SR 231.1) sowie dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG, SR 241).
Die Datenhoheit liegt ausschliesslich bei der Martinelli Consulting GmbH. Dies umfasst insbesondere:
- Die erhobenen, aufbereiteten und strukturierten Lieferengpass-Daten, einschliesslich der direkt an drugshortage.ch gerichteten Meldungen
- Die Auswertungen, Statistiken und Darstellungen
- Die technische Infrastruktur und die API-Schnittstellen
- Die Benachrichtigungs- und Abonnements-Systeme
Ebenfalls geschützt sind das Layout der Website, die verwendeten Grafiken, Bilder und Texte sowie einzelne Beiträge. Marken und eingetragene Warenzeichen Dritter werden ausschliesslich zu Bezeichnungs- und Erklärungszwecken verwendet.
2 Begriffsbestimmungen
Für diese Nutzungsbedingungen und die zugehörige Nutzungsvereinbarung gelten folgende Definitionen:
- Lizenznehmer: Die natürliche oder juristische Person, auf die ein API-Key ausgestellt ist.
- Nutzer: Jede Organisation oder Person, die über ein System, eine Plattform, eine Applikation oder einen anderen Dienst des Lizenznehmers Zugang zu den Daten von drugshortage.ch oder daraus abgeleiteten Informationen (insbesondere zur Lieferfähigkeit oder zum Engpass-Status einzelner Produkte) erhält – unabhängig davon, ob der Zugriff unmittelbar oder über einen Integrator, Wiederverkäufer oder eine sonstige zwischengeschaltete Stelle erfolgt, und unabhängig davon, ob die Daten im Original oder in aufbereiteter, angereicherter oder in andere Inhalte eingebetteter Form dargestellt werden.
- Endnutzer-Anzeige: Jede Darstellung von Daten aus drugshortage.ch gegenüber einem Nutzer, auch wenn nur einzelne Statusangaben (z. B. «lieferbar», «nicht lieferbar», «eingeschränkt») oder Lieferdaten gezeigt werden.
3 Erlaubte Nutzung
Die Inhalte dieser Website dürfen ausschliesslich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch genutzt werden. Insbesondere ist erlaubt:
- Das Abrufen und Anzeigen von Informationen im Browser
- Das Abonnieren von Benachrichtigungen über das offizielle Abonnement-System
- Das Teilen von Links auf diese Website
- Die Nutzung der API-Schnittstelle im Rahmen eines gültigen API-Keys und der zugehörigen Nutzungsvereinbarung, für die eigene Nutzung des Lizenznehmers innerhalb seiner Organisation
4 Verbotene Nutzung
Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Martinelli Consulting GmbH ist untersagt:
- Die automatisierte Abfrage von Daten (Scraping, Crawling, Bots)
- Die Integration der Daten in andere Software-Systeme oder Datenbanken
- Die Weitergabe, der Verkauf oder die kommerzielle Nutzung der Daten
- Die Nutzung der API-Schnittstellen durch Dritte
- Die Weitergabe eines persönlichen API-Keys an Dritte sowie dessen Nutzung ausserhalb der vereinbarten Organisation
- Die Umgehung technischer Zugangs- oder Nutzungsbeschränkungen, insbesondere von Abfragelimiten (Rate Limits)
- Das Erstellen von abgeleiteten Produkten oder Diensten auf Basis dieser Daten
- Das systematische Herunterladen, Vervielfältigen oder Archivieren von Seiteninhalten, unabhängig von der verwendeten Technik
- Das Zugänglichmachen der Daten oder daraus abgeleiteter Informationen gegenüber Nutzern im Sinne von Ziffer 2, soweit hierfür keine passende Lizenzstufe (Ziffer 5) vereinbart wurde
Verstösse gegen diese Nutzungsbedingungen können zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben (Art. 62 ff. URG; Art. 41 OR; Art. 23 UWG).
5 Weitergabe an Dritte und Integration in Plattformen
Ein API-Zugang berechtigt ausschliesslich zur Nutzung durch den Lizenznehmer selbst innerhalb seiner eigenen Organisation. Werden Daten aus drugshortage.ch – im Original oder in aufbereiteter, angereicherter oder eingebetteter Form – an Nutzer im Sinne von Ziffer 2 weitergegeben oder für diese zugänglich gemacht, ist hierfür unabhängig von der technischen Umsetzung eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.
Dies gilt insbesondere, wenn die Daten in eine Apotheken-Software, ein Krankenhausinformationssystem, ein Fachportal, eine App oder eine sonstige Plattform integriert und dort mehreren Nutzern angezeigt werden. Massgeblich ist nicht, ob die Rohdaten exportiert oder weiterverkauft werden, sondern dass die Information einer über den Lizenznehmer hinausgehenden Zahl von Nutzern zugänglich wird. Die blosse Anzeige eines Lieferstatus gegenüber Dritten fällt bereits unter diese Bestimmung.
Die Einzelplatz-Abonnemente (z. B. Basic, Pro) decken diese Konstellation nicht ab. Für die Verbreitung über eine Plattform an mehrere Nutzer ist eine Enterprise-Lizenz erforderlich, deren Konditionen die Anzahl der erreichten Nutzer bzw. Organisationen und den dadurch faktisch eingeschränkten Direktmarktzugang der Martinelli Consulting GmbH berücksichtigen. Diese wird individuell vereinbart.
6 API-Zugang, Abfragelimiten und Sperrung
Der Zugang zur API-Schnittstelle erfolgt über einen persönlichen API-Key, der auf eine natürliche oder juristische Person ausgestellt wird. Der Key ist vertraulich zu behandeln und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Für sämtliche über einen Key erfolgten Abfragen haftet die Person oder Organisation, auf die der Key ausgestellt ist.
Je nach vereinbarter Nutzungsstufe gilt eine maximale Anzahl Abfragen pro Tag. Wird dieses Limit überschritten, werden weitere Abfragen bis zum Ablauf des Tages abgewiesen.
Die Martinelli Consulting GmbH behält sich vor, einen API-Key ohne Vorankündigung zu deaktivieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung vorliegen, insbesondere bei Weitergabe an Dritte, systematischer Umgehung der Abfragelimiten oder Nutzung entgegen diesen Nutzungsbedingungen.
7 Protokollierung von Zugriffen
Zur Sicherstellung des Betriebs, zur Erkennung von Missbrauch und zur Durchsetzung der Abfragelimiten protokolliert drugshortage.ch technische Zugriffsdaten. Erfasst werden bei jedem Aufruf der API-Schnittstelle:
| Daten | Zweck |
|---|---|
| IP-Adresse | Erkennung missbräuchlicher Nutzung und unbefugter Weitergabe von API-Keys |
| Zeitpunkt des Zugriffs | Nachvollziehbarkeit, Durchsetzung der Abfragelimiten |
| Aufgerufener Endpoint | Betriebsanalyse, Fehlersuche, Kapazitätsplanung |
| Browser- bzw. Client-Kennung (User-Agent) | Erkennung automatisierter Abfragen und nicht autorisierter Software |
Die Bearbeitung erfolgt im Zusammenhang mit der Abwicklung der Nutzungsvereinbarung sowie gestützt auf das überwiegende private Interesse der Martinelli Consulting GmbH am sicheren und missbrauchsfreien Betrieb der Plattform (Art. 31 DSG). Für Nutzerinnen und Nutzer aus dem EU/EWR-Raum stützt sich die Bearbeitung zusätzlich auf das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden ausschliesslich zu den genannten Zwecken verwendet, nicht zu Werbezwecken ausgewertet und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung von Ansprüchen bei nachgewiesenem Missbrauch erforderlich ist. Die Protokolldaten werden automatisch gelöscht: Zugriffe mit API-Key nach 90 Tagen, Zugriffe ohne API-Key nach 30 Tagen.
Alle weiteren Angaben zur Bearbeitung von Personendaten – insbesondere zu Webanalyse, Cookies und Newsletter-Versand – finden sich in der Datenschutzerklärung und in der Cookie-Richtlinie.
8 Haftungsausschluss
Die Informationen auf drugshortage.ch werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Die Martinelli Consulting GmbH übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Daten. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Martinelli Consulting GmbH haftet, innerhalb der gesetzlichen Schranken, nicht für Schäden irgendeiner Art, die sich aus der Verwendung dieser Informationen oder aus damit im Zusammenhang stehenden Angaben ergeben.
Diese Website dient ausschliesslich der Information. Sie ersetzt keine medizinische, pharmazeutische oder rechtliche Beratung.
Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder der API-Schnittstelle. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Anpassungen der Schnittstelle können zu vorübergehenden Unterbrüchen führen.
Für die Inhalte externer Websites, auf die verlinkt wird, übernimmt die Martinelli Consulting GmbH keine Haftung. Diese Links werden als Service für die Nutzerinnen und Nutzer bereitgestellt; ihre Inhalte macht sich die Martinelli Consulting GmbH ausdrücklich nicht zu eigen.
Sofern einzelne Formulierungen oder Teile dieser Nutzungsbedingungen der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
9 Datenquellen
Die auf drugshortage.ch dargestellten Informationen stammen aus zwei grundsätzlich verschiedenen Arten von Quellen:
- Öffentlich zugängliche Quellen: insbesondere die Meldungen des Bundesamtes für wirtschaftliche Landesversorgung (BWL) zu Pflichtlagerprodukten und Versorgungsengpässen.
- Direkt an drugshortage.ch gerichtete Meldungen: Der überwiegende Teil der Engpassmeldungen wird von den Zulassungsinhaberinnen und Zulassungsinhabern direkt an drugshortage.ch gemeldet. Erfolgt keine Meldung, stammen die Informationen in der Regel von Grossisten, aus dem Markt oder aus Meldungen von Apothekerinnen und Apothekern sowie Ärztinnen und Ärzten. Diese Meldungen sind in der Regel nicht öffentlich zugänglich und werden erst durch drugshortage.ch öffentlich gemacht.
Die Erhebung, Verifizierung, Aufbereitung, Strukturierung und Darstellung dieser Informationen ist eine eigenständige geistige Leistung der Martinelli Consulting GmbH und damit urheberrechtlich geschützt (Art. 2 URG). Dies gilt in besonderem Masse für jene Meldungen, die ohne die Tätigkeit von drugshortage.ch gar nicht öffentlich verfügbar wären.
10 Lizenzen und kommerzielle Nutzung
Für die kommerzielle Nutzung der Daten oder API-Schnittstellen, z. B. für Apotheken-Software, Krankenhausinformationssysteme oder andere Anwendungen – insbesondere für die in Ziffer 5 beschriebene Weitergabe an mehrere Nutzer über eine Plattform – wenden Sie sich bitte an:
Lärchenweg 13, 3800 Matten bei Interlaken
E-Mail: info.kein-spam.@martinelli.invalid.consulting
Website: www.martinelli-consulting.ch
11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Martinelli Consulting GmbH, Matten bei Interlaken.
12 Änderungen
Die Martinelli Consulting GmbH behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.
Art. 1 Droit d’auteur et souveraineté sur les données
L’ensemble des données, contenus, analyses et représentations mis à disposition sur drugshortage.ch sont la propriété de Martinelli Consulting GmbH et sont soumis à la loi fédérale sur le droit d’auteur et les droits voisins (LDA, RS 231.1) ainsi qu’à la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD, RS 241).
La souveraineté sur les données appartient exclusivement à Martinelli Consulting GmbH. Cela comprend notamment :
- Les données de pénuries collectées, traitées et structurées, y compris les annonces adressées directement à drugshortage.ch
- Les analyses, statistiques et représentations
- L’infrastructure technique et les interfaces API
- Les systèmes de notification et d’abonnement
Sont également protégés la mise en page du site, les graphiques, images et textes utilisés ainsi que les contributions individuelles. Les marques et marques déposées de tiers ne sont utilisées qu’à des fins de désignation et d’explication.
Art. 2 Définitions
Les définitions suivantes s’appliquent aux présentes conditions d’utilisation et à la convention d’utilisation correspondante :
- Preneur de licence : la personne physique ou morale au nom de laquelle une clé API est délivrée.
- Utilisateur : toute organisation ou personne qui, par le biais d’un système, d’une plateforme, d’une application ou d’un autre service du preneur de licence, obtient accès aux données de drugshortage.ch ou à des informations qui en sont dérivées (en particulier sur la disponibilité ou le statut de pénurie de produits individuels) – indépendamment du fait que l’accès soit direct ou passe par un intégrateur, un revendeur ou un autre intermédiaire, et indépendamment du fait que les données soient présentées dans leur forme originale, retravaillée, enrichie ou intégrée à d’autres contenus.
- Affichage à l’utilisateur final : toute présentation de données provenant de drugshortage.ch à un utilisateur, même lorsque seules des indications de statut (p. ex. «disponible», «non disponible», «disponibilité limitée») ou des dates de livraison sont affichées.
Art. 3 Utilisation autorisée
Les contenus de ce site ne peuvent être utilisés qu’à des fins personnelles et non commerciales. Sont notamment autorisés :
- La consultation et l’affichage des informations dans le navigateur
- L’abonnement aux notifications via le système d’abonnement officiel
- Le partage de liens vers ce site
- L’utilisation de l’interface API dans le cadre d’une clé API valable et de la convention d’utilisation correspondante, pour l’usage propre du preneur de licence au sein de son organisation
Art. 4 Utilisation interdite
Sans l’accord écrit exprès de Martinelli Consulting GmbH, il est interdit de procéder à :
- L’interrogation automatisée des données (scraping, crawling, bots)
- L’intégration des données dans d’autres systèmes logiciels ou bases de données
- La transmission, la vente ou l’utilisation commerciale des données
- L’utilisation des interfaces API par des tiers
- La transmission d’une clé API personnelle à des tiers ainsi que son utilisation en dehors de l’organisation convenue
- Le contournement de restrictions techniques d’accès ou d’utilisation, en particulier des limites de requêtes (rate limits)
- La création de produits ou de services dérivés sur la base de ces données
- Le téléchargement, la reproduction ou l’archivage systématiques des contenus du site, quelle que soit la technique utilisée
- La mise à disposition des données ou d’informations qui en sont dérivées à des utilisateurs au sens de l’art. 2, en l’absence du niveau de licence approprié (art. 5)
Les infractions aux présentes conditions d’utilisation peuvent entraîner des conséquences civiles et pénales (art. 62 ss LDA ; art. 41 CO ; art. 23 LCD).
Art. 5 Transmission à des tiers et intégration dans des plateformes
Un accès API n’autorise que l’utilisation par le preneur de licence lui-même au sein de sa propre organisation. Si des données de drugshortage.ch – sous leur forme originale, retravaillée, enrichie ou intégrée – sont transmises à des utilisateurs au sens de l’art. 2 ou rendues accessibles à ceux-ci, une convention distincte est nécessaire, indépendamment de la mise en œuvre technique.
Cela vaut en particulier lorsque les données sont intégrées dans un logiciel officinal, un système d’information hospitalier, un portail spécialisé, une application ou toute autre plateforme et y sont affichées à plusieurs utilisateurs. Ce qui est déterminant n’est pas de savoir si les données brutes sont exportées ou revendues, mais le fait que l’information devienne accessible à un nombre d’utilisateurs dépassant le preneur de licence. Le simple affichage d’un statut de disponibilité à des tiers relève déjà de cette disposition.
Les abonnements individuels (p. ex. Basic, Pro) ne couvrent pas cette configuration. Pour la diffusion à plusieurs utilisateurs via une plateforme, une licence Enterprise est nécessaire ; ses conditions tiennent compte du nombre d’utilisateurs ou d’organisations atteints ainsi que de la restriction de fait de l’accès direct au marché pour Martinelli Consulting GmbH. Elle fait l’objet d’une convention individuelle.
Art. 6 Accès API, limites de requêtes et blocage
L’accès à l’interface API s’effectue au moyen d’une clé API personnelle délivrée à une personne physique ou morale. La clé doit être traitée de manière confidentielle et ne doit pas être transmise à des tiers. La personne ou l’organisation au nom de laquelle la clé est délivrée répond de toutes les requêtes effectuées au moyen de celle-ci.
Selon le niveau d’utilisation convenu, un nombre maximal de requêtes par jour s’applique. En cas de dépassement de cette limite, les requêtes supplémentaires sont refusées jusqu’à la fin de la journée.
Martinelli Consulting GmbH se réserve le droit de désactiver une clé API sans préavis en présence d’indices d’utilisation abusive, en particulier en cas de transmission à des tiers, de contournement systématique des limites de requêtes ou d’utilisation contraire aux présentes conditions.
Art. 7 Journalisation des accès
Afin d’assurer l’exploitation, de détecter les abus et de faire respecter les limites de requêtes, drugshortage.ch journalise des données d’accès techniques. Sont enregistrés lors de chaque appel de l’interface API :
| Données | Finalité |
|---|---|
| Adresse IP | Détection d’une utilisation abusive et de la transmission non autorisée de clés API |
| Moment de l’accès | Traçabilité, application des limites de requêtes |
| Endpoint appelé | Analyse d’exploitation, recherche d’erreurs, planification des capacités |
| Identifiant du navigateur ou du client (user agent) | Détection de requêtes automatisées et de logiciels non autorisés |
Le traitement intervient en lien avec l’exécution de la convention d’utilisation ainsi que sur la base de l’intérêt privé prépondérant de Martinelli Consulting GmbH à une exploitation sûre de la plateforme, exempte d’abus (art. 31 LPD). Pour les utilisatrices et utilisateurs de l’UE/EEE, le traitement se fonde en outre sur l’intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD.
Les données sont utilisées exclusivement aux fins mentionnées, ne sont pas exploitées à des fins publicitaires et ne sont pas transmises à des tiers. Une transmission n’a lieu que dans la mesure où une obligation légale l’exige ou lorsqu’elle est nécessaire à faire valoir des prétentions en cas d’abus avéré. Les données de journalisation sont effacées automatiquement : accès avec clé API après 90 jours, accès sans clé API après 30 jours.
Toutes les autres informations relatives au traitement de données personnelles – en particulier l’analyse d’audience, les cookies et l’envoi de la newsletter – figurent dans la déclaration de protection des données et dans la politique en matière de cookies.
Art. 8 Exclusion de responsabilité
Les informations figurant sur drugshortage.ch sont mises à disposition en toute bonne foi. Martinelli Consulting GmbH n’offre aucune garantie quant à l’exhaustivité, l’exactitude ou l’actualité des données. L’utilisation des informations se fait sous la propre responsabilité de l’utilisateur. Dans les limites légales, Martinelli Consulting GmbH décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de ces informations ou d’indications qui y sont liées.
Ce site sert exclusivement à l’information. Il ne remplace ni un conseil médical, ni un conseil pharmaceutique, ni un conseil juridique.
Il n’existe aucun droit à une disponibilité ininterrompue du site ou de l’interface API. Des travaux de maintenance, des perturbations techniques ou des adaptations de l’interface peuvent entraîner des interruptions temporaires.
Martinelli Consulting GmbH décline toute responsabilité quant au contenu des sites externes vers lesquels des liens sont proposés. Ces liens sont mis à disposition comme service aux utilisatrices et utilisateurs ; Martinelli Consulting GmbH ne fait expressément pas siens leurs contenus.
Si certaines formulations ou parties des présentes conditions d’utilisation ne correspondaient pas, plus ou pas entièrement au droit en vigueur, les autres parties conserveraient leur contenu et leur validité.
Art. 9 Sources des données
Les informations présentées sur drugshortage.ch proviennent de deux types de sources fondamentalement différents :
- Sources accessibles au public : en particulier les communications de l’Office fédéral pour l’approvisionnement économique du pays (OFAE) concernant les produits sous stock obligatoire et les pénuries d’approvisionnement.
- Annonces adressées directement à drugshortage.ch : la majeure partie des annonces de pénurie est communiquée directement à drugshortage.ch par les titulaires d’autorisation. En l’absence d’annonce, les informations proviennent en règle générale des grossistes, du marché ou d’annonces de pharmaciennes et pharmaciens ainsi que de médecins. Ces annonces ne sont en principe pas accessibles au public et ne sont rendues publiques que par drugshortage.ch.
La collecte, la vérification, le traitement, la structuration et la présentation de ces informations constituent une prestation intellectuelle propre de Martinelli Consulting GmbH et sont à ce titre protégées par le droit d’auteur (art. 2 LDA). Cela vaut tout particulièrement pour les annonces qui ne seraient pas accessibles au public sans l’activité de drugshortage.ch.
Art. 10 Licences et utilisation commerciale
Pour l’utilisation commerciale des données ou des interfaces API, p. ex. pour des logiciels officinaux, des systèmes d’information hospitaliers ou d’autres applications – en particulier pour la diffusion à plusieurs utilisateurs via une plateforme décrite à l’art. 5 – veuillez vous adresser à :
Lärchenweg 13, 3800 Matten bei Interlaken
E-mail : info.kein-spam.@martinelli.invalid.consulting
Site : www.martinelli-consulting.ch
Art. 11 Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable. Le for exclusif est le siège de Martinelli Consulting GmbH, Matten bei Interlaken.
Art. 12 Modifications
Martinelli Consulting GmbH se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation en tout temps. La version actuelle est toujours consultable sur cette page.