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Die Einträge in der Datenbank stammen entweder von den Firmen selber oder von Meldungen von Apothekerinnen und Apothekern oder Ärztinnen und Ärzten. Prinzipien der Vertraulichkeit werden somit keine verletzt.

Die Patientensicherheit wird höher gewichtet als die zum Teil unter dem Siegel der Vertraulichkeit übermittelten Meldungen über Lieferengpässe, da die Verordner, die Abgebenden und die betroffenen Patientinnen und Patienten so oder so beim Eintreten eines Lieferengpasses informiert werden müssen.

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